Da li ste znali da četiri od pet marketing stručnjaka bira email marketing pre nego društvene mreže kao alat za uvećanje prodaje? Uprkos ekstremnom rastu i razvoju društvenih mreža, email se još uvek koristi više nego druge platforme i taj broj se povećava iz godine u godinu
Pošta je oduvek bila važno sredstvo za prikupljanje različitih informacija. U vremenu digitalizacije, klasična pisma, čestitke, računi, zamenjeni su elektronskom formom. Danas, kada postoji mnogo modernih i atraktivnih komunikacije sa vašim klijentima kao što su mnogobrojne društvene mreže i čet botovi, email ipak, ubedljivo drži prvo mesto po pitanju marketinga, sa preko 4,5 milijardi korisnika širom sveta. U današnjem svetu poslovanja uspostavljanje direktnog kontakta sa potrošačima igra ključnu ulogu, a upravo tu se email marketing nameće kao neizostavan alat, koji ne samo da služi za povećanje vaše prodaje, nego i rast vašeg brenda.
Šta je zapravo email marketing?
Sada kada smo objasnili koliko je koristan email marketing, vreme je i da definišemo šta je to. Email marketing predstavlja reklamiranje proizvoda i usluga putem maila, sa ciljem da se pored povećanja prodaje, razvije i odnos između vas i vaših potencijalnih ili stalnih kupaca. Sigurno vam se barem jednom dogodilo da vam stigne mail od određenih organizacija, firmi u kojima reklamiraju svoj proizvod, nudeći vam različite akcije i popuste. U suštini, to je samo osnova i iza svega ovoga stoji još mnogo faktora koji dovode do uspešne kampanje email marketinga.
Šta sve postižemo email marketingom?
Pravilnom upotrebom email marketinga mogu se postići odlični rezultati i povećati prodaja. Neke od ključnih komponenata koje pomažu u ostvarivanju ciljeva email marketing kampanje su:
- Segmentacija ciljne publike
Omogućava razvrstavanje klijenata u grupe sličnih interesovanja na osnovu parametara kao što su uzrast, pol, interesovanja i slično. Ovaj pristup vam pruža mogućnost da imate posebne i prilagođene email marketing kampanje za svaki segment.
- Personalizacija
Uz pomoć personalizacije mogu se proučavati i analizirati pojedinačni podaci vaših klijenata i tako svakom klijentu možete ponuditi upravo ono što je u skladu sa njegovim interesovanjima.
- Povećanje svesti o brendu i izgradnja dugoročnih odnosa
Email marketing nije samo sredstvo za povećanje trenutne prodaje, već i za izgradnju vašeg odnosa sa kupcima. Redovno održavanje kontakta sa klijentima i slanje vrednih informacija o proizvodima za koje se interesuju gradi odnos poverenja između brenda i potrošača i tako čini kupce lojalnijima i povećava šanse za ponovnu kupovinu.
- Praćenje rezultata vaše email marketing kampanje
Jedna od ključnih prednosti email marketinga je mogućnost praćenja rezultata kampanje u stvarnom vremenu. Možete pratiti razne parametre kao što su broj otvaranja, klikova i konverzija, što omogućava konstantno prilagođavanje vaše strategije što doprinosi poboljšavanju rezultata i povećanju profit.
Zašto odabrati email marketing?
Uprkos ekstremnom rastu i razvoju društvenih mreža, email se još uvek koristi više nego druge platforme i taj broj se povećava iz godine u godinu. Korišćenjem email marketinga imate veću kontrolu nad kampanjom, jer ne morate da brinete o promenama algoritma, koje će vam smanjiti domet, kao na društvenim mrežama.
Prema istraživanjima HubSpota-a četiri od pet marketing stručnjaka kažu da bi se radije odrekli društvenih mreža nego email marketinga.
Pored svih prednosti i komparacija i prednosti email marketinga koje su već navedene, važno je istaći kako je email marketing dostupan svima, troškovi njegovog korišćenja su niski, a povećanje profita može biti izuzetno visoko.
Email marketing automatizacija
Možda izgleda kao da kreiranja mailing liste, segmentacija, personalizacija i ostale aktivnosti koje prate uspešnu email marketing kampanju oduzimaju previše vremena, ali to ne mora da bude tako. A, evo i kako!
Prava snaga email marketinga otključava se tek onda kada ceo taj proces slanja mailova postane automatizovan. Automatizovani e-mail marketing predstavlja seriju e-mailova koja se automatski šalje samo onda kada vaš kupac ispuni određene kriterijume, nudeću kupcu upravo ono što želi da vidi, prilagođeno njegovim potrebama na osnovu njegovih prethodnih aktivnosti. Uz pomoć automatizacije kompanije mogu znatno uštedeti vreme i usput slati ogroman broj automatizovanih mailova kao što su mailovi dobrodošlice, podsetnici ili personalizovane ponude. Tako obezbeđujete redovnu komunikaciju sa klijentima što dovodi do toga da oni osećaju da brinete za njih i da su vam bitni, što pozitivno utiče na njihovu lojalnost.
Ukoliko se koristi na pravi način, email marketing je siguran način da postignete odlične rezultate i povećate prodaju. Sales Snap alat za marketing automatizaciju obuhvata sve funkcije koje su vam potrebne da sprovedete uspešnu email marketing kampanju, počevši od privlačenja novih klijenata do njihovog konvertovanja u lojalne kupce.
Fenomenalne rezultate koji su postignuti uz pomoć Sales Snap alata možete pogledati ovde.
