Loading...

Modni E-commerce studija slučaja

Sve što vam treba je Sales Snap

Sales Snap je alat za marketing automatizaciju, dizajniran da automatizuje vaše marketinške poruke lako i glatko kroz različite kanale. 

Konkurentska prednost Sales Snap-a je ta što je to alat „SVE U JEDNOM“, što znači da u okviru jednog alata možete:

  1. Pratite ponašanje svojih korisnika, segmentujete ih u skladu sa tim i šaljete im personalizovane poruke u pravo vreme da biste povećali konverziju
  2. Omogućite personalizovanu komunikaciju koristeći različite kanale dostupne na jednom mestu i radite zajedno
  3. Samo 1 radni dan je potreban za integraciju serije emaila o napuštanju korpe

Izazovi

  • Klijent je imao postojeću bazu podataka od 48 202 potencijalna klijenta, koja je uglavnom sadržala samo imejl adresu.
  • Primarni cilj je bio da se poveća broj kontakata u bazi kao i da se postojeći ažuriraju detaljnijim informacijama. Sekundarni cilj je bio povećanje prodaje i omogućavanje daljeg angažovanja novih potencijalnih klijenata.

Rešenje

Da bismo postigli primarni cilj, sproveli smo kampanju Lead magneta u obliku kviza znanja o kozmetičkim proizvodima. Aktivacija je trajala 4 nedelje, a promovisana je na Facebook i Instagram mrežama.

Pored unosa osnovnih detalja u LP1 formular (ime, prezime, e-mail, broj telefona) učesnicima su postavljena 2 segmentaciona pitanja, kako bi mogli da prilagode sledeću email komunikaciju u zavisnosti od svojih odgovora.

U cilju postizanja cilja broj dva, tokom LMC-a kroz automatizovanu kampanju postavljenu u našem Sales Snap alatu, e-poruke koje sadrže različite komunikacije su poslate muškim i ženskim segmentima, dostižući prosečnu stopu otvorenosti od 35% i generišući trenutno povećanje prodaje od 2,5%.

Rezultati

0
Postojeći DB

Postojeća baza podataka o potencijalnim klijentima

0
Novi lidovi

Broj novih potencijalnih klijenata prikupljenih preko LMC-a

0 %
Ukupno

Ukupno novih potencijalnih klijenata

0
CPL

Cena po potencijalnom lidu

0 %
Procenat otvaranja

Poslate/pročitane-poruke

0 %
Povećanje

Trenutno povećanje prodaje

Izjava

Drago nam je što smo naišli na ovaj sjajan alat.

To nam je pomoglo da sakupimo sve naše potencijalne klijente na jednom mestu I lako upravljamo njima. Štaviše, konačno smo u mogućnosti da pravilno segmentiramo naše potencijalne klijente, kako bismo bolje razumeli njihovo ponašanje na našoj veb stranici, kao I njihove potrebe, što je kasnije dovelo do personalizovanije komunikacije i povećanja prodaje.

Kompletna Usluga

100% besplatna podrška
SalesSnap marketing i IT tima

Mi smo full-service agencija koja vam pruža usluge podešavanja i upravljanja alatima za automatizaciju marketinga, kao i kompletnu marketinšku i stratešku podršku ako je potrebno. Unapredite svoje poslovanje uz našu profesionalnu pomoć!